Il cuore del sistema Sicuro24.
Verifica ogni allarme in tempo reale e coordina gli interventi con la massima rapidità.
Una presenza costante, per una sicurezza che non dorme mai.
[:IL SERVIZIO]
Ogni segnale d’allarme viene analizzato in tempo reale dalla nostra Centrale Operativa italiana, certificata UNI CEI EN 50518:2023.
[:001]
Ogni evento anomalo rilevato dal sistema d’allarme genera l’invio immediato di immagini (fotogrammi o brevi video) acquisite in tempo reale.
La Centrale Operativa riceve questi contenuti in pochi secondi, sia di giorno che di notte, grazie a dispositivi dotati di visione notturna.
Questo processo permette un primo livello di verifica oggettiva, riducendo drasticamente i falsi allarmi.
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Tutti i segnali ricevuti vengono valutati da operatori qualificati – Guardie Particolari Giurate – attive 24 ore su 24.
Queste figure, appositamente formate, esaminano le immagini per accertare la natura dell’evento e stabilire se si tratti di una reale minaccia.
L’intervento umano garantisce una gestione rapida e consapevole di ogni situazione, nel pieno rispetto delle normative.
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In caso di conferma di pericolo, la Centrale Operativa procede con l’attivazione dei protocolli previsti, tra cui – se necessario – l’allerta diretta alle Forze dell’Ordine in caso di intrusione verificata.
Tutto avviene in modo coordinato, tempestivo e documentato, assicurando una risposta efficace e proporzionata alla gravità dell’evento. Il cliente viene sempre informato dell’esito dell’intervento.
[:CENTRALE OPERATIVA]
Ciò che contraddistingue Sicuro24 dagli altri smart alarm è la nostra Centrale Operativa attiva 24/7 tutta italiana.
[:001]
Le nostre GPG seguono corsi obbligatori di formazione teorica e pratica, superano test psicofisici e operano nel rispetto di regole precise.
Sono autorizzate al trattamento di immagini e dati sensibili e svolgono un ruolo essenziale nella catena decisionale della sicurezza.
[:002]
Le Guardie Particolari Giurate non si limitano a verificare i segnali ricevuti, ma analizzano ogni immagine e sequenza video con competenza, affiancate da sistemi di intelligenza artificiale in grado di rilevare la presenza di persone o figure sospette.
Questa sinergia tra occhio umano e tecnologia consente di identificare reali minacce in modo più rapido ed efficace, riducendo i falsi allarmi e aumentando l’affidabilità dell’intervento.
[:003]
Quando l’IA e la GPG confermano una situazione anomala, entra in gioco un protocollo operativo predefinito, scelto in base alla gravità dell’evento.
Le Guardie Particolari Giurate attivano tempestivamente le misure più opportune: dal contatto diretto con il cliente all’allerta alle Forze dell’Ordine, in caso di intrusione verificata e sempre nel rispetto delle normative.
Ogni azione è monitorata, tracciata e documentata, garantendo una sicurezza continua e verificabile.
[:CUSTOMER CARE]
Per informazioni o per richiedere un preventivo su misura per la tua proprietà.
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